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17.02.2023

Personal branding per un top management best-in-class

La strategia per il personal branding del top management di Enel è nata per aumentare la notorietà degli executive presso le loro audience (brand awareness), posizionarli sui topic chiave del Gruppo, così da renderli un punto di riferimento e un benchmark di settore (brand association) e contribuire a potenziare la presenza online di Enel come best-in-class attraverso un programma innovativo, che non trova eguali nel settore delle utilities (digital leadership).
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Il personal branding per il top management di Enel è un progetto pluriennale, che ha coinvolto nel tempo i principali executive del Gruppo (Enel Holding, Enel X, Enel Green Power).

Oggi gli stakeholder sono sempre più alla ricerca di connessioni personali con i brand. È dimostrato che le persone si fidano di più dei messaggi veicolati attraverso i canali di chi lavora per l’azienda rispetto a quelli istituzionali e che questi messaggi hanno la potenzialità di avere una reach molto più ampia.

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A ogni executive è stato affiancato un team multidisciplinare (strategia, copywriting, community management, content production, graphic design, video production) per lo sviluppo dei profili social LinkedIn e Twitter e per la definizione e rafforzamento della propria Thought Leadership.

Brand strategy: creazione della strategia di personal branding (analisi del contesto, dei benchmark, del panorama competitivo e definizione del posizionamento; realizzazione di un brand book con le linee guida e di documenti programmatici) e di brand development (analisi degli sviluppi e nuove opportunità, affiancamento del team nel decision making, fine tuning e aggiornamento della strategia).

Project management: gestione del progetto con i team degli executive e gestione dei rapporti con i principali stakeholder.

Content Production: produzione di contenuti originali ad alto impatto visivo (reportage fotogiornalistici, infografiche, video, data visualization, quote card).

Eventi: copertura live di eventi italiani e internazionali.

Community management: monitoraggio dei canali e gestione dei rapporti e delle interazioni con la community, comprese attività di gestione del sentiment e di crisis management.

Content strategy: definizione della content strategy e dei format di contenuto.

Content Curation: selezione e condivisione di articoli influenti e casi di studio sulle tematiche definite dalla strategia.

Articoli longform e Op-ed: redazione di articoli originali per i canali e per guest post.

Profile management: gestione dei profili social, dalle richieste di collegamento all’invio di eventuali curricula secondo le linee guida del Gruppo.

Ottimizzazione e performance tracking: data analysis, debriefing, perfezionamento di strategia e contenuti per migliorare le performance.

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Durante gli anni sono stati coperti più di 200 eventi di alto profilo, in Italia e all’estero, che hanno aiutato a raccontare l’esperienza e le competenze degli executive, conferendo un volto umano al Gruppo Enel.

I top manager sono stati una presenza costante sui social media, grazie a una sistematica produzione, con più di 2000 contenuti originali su temi rilevanti per il brand.

Tutti i profili del top management interessato dall’attività di personal branding sono cresciuti con costanza, sia in termini di numero di follower, sia di engagement.

Risultati riconosciuti e attestati anche dalla stampa di settore (ad esempio Forbes e Il Sole 24 Ore) e dai principali osservatori internazionali. Per Top Manager Reputation, Francesco Starace (CEO del Gruppo Enel) è risultato essere il top manager con la migliore reputazione online (vetta raggiunta nel 2019) e ha guidato diverse volte in questi ultimi anni la classifica del settore utilities.

Il rapporto Lundquist Trust del 2019 l’ha invece posizionato come manager più seguito su LinkedIn: “Francesco Starace è il portavoce dei messaggi chiave di Enel. I temi affrontati sono coerenti tra sito corporate, canali social media aziendali e personali dell’AD”.

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Abbiamo accompagnato i top manager del Gruppo Enel nel diventare “digital brand builders” e sviluppato la presenza online del brand come best-in-class, pioniere in un’attività ad alto tasso di innovazione.

Crediti Parallelozero

Brand strategy & development
Content strategy
Project management
Content Curation
Copywriting
Scrittura articoli, long form e Op-ed
Graphic design
Infografica & Data Visualization
Video production
Profile management
Community management

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